Domaine général d’intervention technique :

• Postes de travail PC
• Serveurs Windows NT/2000/2003 R2 Server/2008 Server
• Infrastructure réseau (switches, pare-feux, routeurs, réseaux wireless)
• Imprimante 

Méthode de travail:

• Infogérance et interventions sur site par technicien, informaticien ou ingénieur
• Résolution de cas de 1er et 2ème niveau par support helpdesk téléphonique, support par e-mail, téléassistance et télémaintenance (possibilité de prise de contrôle à distance sur demande du client)
• Maintenance préventive, visites périodiques, monitoring
• Surveillance des backup, de vos serveurs ou de votre réseau

Demandez nous une offre sans engagement pour un plan de maintenance informatique. Nous évaluerons vos besoins et vous conseillerons sur la formule la plus adaptée à votre entreprise. Notre société propose des contrats horaires ou forfaitaires.